家庭溝通與互動：技巧原則及實務應用

📝 歷屆考古題

• 114年 統測 第30題
  小華和阿妙結婚後，小華發現阿妙特別在乎重要的節日是否能一起度過，而阿妙發現對小華表示欣賞與感謝時，小華會特別開心。依據蓋瑞‧巧門 ( Gary Chapman ) 的五種愛之語，小華屬肯定的言詞、阿妙…
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• 114年 統測 第39題
  心理學家舒茲(Schutz )提出人際需求理論，認為每一個體有三個基本的人際需求，這三個需求分別是：
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• 114年 統測 第40題
  溝通的媒介是由傳遞訊息的符號及工具所組成。家人之間透過打電話、傳短訊、聊天、留小紙條的方式，屬於下列哪種溝通媒介？
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• 114年 統測 第41題
  學者霍爾(Hall)定義的人際距離分為四個區域，其中150公分的距離屬於下列何者？
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• 114年 統測 第42題
  下列哪一項是解決衝突的最佳「雙贏策略」？
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• 113年 統測 第26題
  小惟想運用心理學家提出周哈里窗的理論 (Johari window)，認識自我並學習與人坦誠溝通，透過別人的回饋，擴大自我開放的部分。下列各項敘述，何者正確？
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• 113年 統測 第27題
  根據美國家族治療大師薩提爾 ( Satir ) 的五種常見溝通型態，關於皮皮發現自己幫朋友買錯東西時的行為反應，下列何者符合一致型的溝通型態？
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• 113年 統測 第28題
  伯恩(Berne)的PAC溝通分析認為人的互動過程，皆存在五種心理自我狀態，與別人溝通時會形成三種不同的溝通類型。依據下列父子之間的對話內容，所呈現出的互動溝通方式，何者正確？
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• 113年 統測 第37題
  下列敘述何者符合良好溝通的原則？
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• 112年 統測 第27題
  小安想和剛考完統測的孩子溝通與討論未來的職涯發展，下列哪項非語言訊息可以讓孩子感受到小安的專注傾聽？
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• 112年 統測 第35題
  依據周哈里窗(Johari Window)的概念，若要有良好的人際關係，自我揭露和他人回饋很重要，想和新認識的朋友建立良好友誼，我們應該擴大周哈里窗的哪個區域？
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• 111年 統測 第28題
  明君在外吃壞肚子，人很不舒服。回家跟家人抱怨食物問題，哥哥說：「一定是你要注意清潔，不要怪店家不衛生。」這是屬於何種薩提爾(Satir)提出的溝通型態？
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• 111年 統測 第39題
  小豆的爸爸表示：「我很想相信小豆，但他就是做不到，我要怎麼相信他！」最適合提供給父子進行親子溝通雙贏策略為何？ 甲、父子雙方共同協商多種解決方法，並承諾願意試行 乙、請爸爸給予小豆壓力幫助他進步，也讓…
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• 110年 統測 第34題
  揚揚對音樂著迷，欣賞各種樂曲能讓他感受放鬆和愉悅。根據馬斯洛 ( Maslow ) 的理論，這是哪一層次的需求？
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• 110年 統測 第35題
  小傑失戀了，回到家不吃不睡、哭了三天，根據薩提爾(Satir)的溝通模式，下列回應依序最符合哪一種溝通模式？ 甲、「都是我的錯，我沒有教你如何分辨好對象，不然你就不會受傷了。」 乙、「早就告訴你他不值…
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• 110年 統測 第42題
  所謂「旁觀者清，當局者迷」，若以周哈里窗 ( Johari window ) 的概念來看，此部分的自我認識是屬於哪個部分？
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• 110年 統測 第46題
  小麗模擬考排名下滑 50 名，回到家中忍不住嘆氣：「唉！我被國文害死了！」爸爸放下手邊的工作，給小麗大大的擁抱，看著她說：「要不要聊一聊呢？」 有關上述情境，下列敘述何者正確？ 甲、爸爸與小麗的溝通是…
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• 109年 統測 第26題
  國二的小威期末考作弊，被學校記小過乙次，其家長想與小威溝通，請問下列哪一種溝通語言較為合適？
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• 109年 統測 第28題
  家人關係的維繫，有賴正確傳遞訊息，下列敘述何者正確？ ( 甲 ) 發送訊息者應聚焦自己想表達的訊息 ( 乙 ) 訊息接收者要有正確解讀與還原訊息的能力 ( 丙 ) 訊息本身沒有對錯之分，應該被尊重 (…
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• 109年 統測 第29題
  下列的對話，哪一種最符合積極傾聽的展現？
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• 109年 統測 第32題
  瑞瑞最近在準備推薦甄試的資料，為了讓口試委員了解他，除了基本資料外，他在自傳中特別寫出不為人知的夢想是想當樹醫生，並且附上他到某醫院身心科做人格測驗的結果。根據上述，瑞瑞想當樹醫生的自我揭露，是屬於周…
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• 107年 統測 第37題
  關於良好人際關係的敘述，下列何者不正確？
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• 107年 統測 第38題
  下列哪些是有效溝通的原則？ 甲：善用非語言的訊息 乙：練習傾聽的技巧 丙：探索各種解決問題之道 丁：強調自己的缺點
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• 107年 統測 第39題
  運用「積極的傾聽」的原則與家人溝通時，下列敘述何者不正確？
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• 107年 統測 第40題
  當「父母有事臨時取消家人一起看電影的活動」的情境發生，子女運用「我訊息」的原則表達自己感受時，下列何者最合宜？
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• 107年 統測 第41題
  「我是沒用的」、「不要感情用事」、「為什麼記不住我說的話」，前面三種的語言特色，依序可以分別對應 Satir( 1972 )所提出的哪類溝通型態？
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• 106年 統測 第47題
  在雙方溝通過程中，微笑的臉部表情屬於下列何者？
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• 106年 統測 第49題
  當發訊者對收訊者說：「我命令你不要接受我的命令！」，這種情形屬於下列何種溝通？
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• 105年 統測 第19題
  小寶玩氣球時，氣球突然破了，放聲大哭並要正忙著揉麵團的媽媽抱，媽媽說：「寶貝哭得好可憐喔！你被氣球嚇到了是嗎？那麼大聲真的很嚇人，媽媽手上都是麵粉，我先親親你就停止哭了好嗎？」，媽媽使用的輔導方式不包…
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• 105年 統測 第34題
  有關人際距離的敘述，下列何者正確？
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• 105年 統測 第35題
  關於家人的溝通，下列哪些敘述正確？ 甲、溝通過程中「聽」比「說」重要 乙、手勢和眼神是溝通的要素 丙、溝通是有來有往，雙向互動的 丁、書面溝通比面對面溝通更有效率
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• 105年 統測 第36題
  小旻放學回家時，媽媽馬上從廚房探出頭來，眼睛往書房看，小旻就知道先將書包放到書房，這屬於哪一種溝通方式？
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• 105年 統測 第37題
  昀昀打破杯子，媽媽立即說：「沒關係，下次小心就好。」，這是 PAC 溝通模式中的哪一種？
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• 105年 統測 第38題
  大姊和二姊吵架，彼此陷入冷戰，大姊跟小弟說：「去跟二姊說，上次借的 200 元該還了吧！」，二姊也對小弟說：「去跟大姊說，下個月就會還，催什麼催！」這屬於哪一種溝通方式？
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• 105年 統測 第39題
  五歲的小敏放學時，興奮地拿著圖畫跟媽媽說：「媽媽妳看！」，媽媽緊盯著手機邊跟小敏說：「妳畫得真好！」，這是屬於下列哪一種溝通類型？
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• 105年 統測 第40題
  當家庭溝通出現問題時，下列何者是最有效的解決策略？
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